← Terug naar vacatures

Klantenservice medewerker

MBO (minimaal)
€ 2.102 – € 2.553
Bij voorkeur 40 uur
Solliciteren

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ondersteun je ons gezellige team. Je helpt ons bij de volgende taken: de klantenservice per telefoon, chat en bij de social media webcare. Jij bent de persoon die particuliere- en zakelijke klanten en onze partners helpt bij vragen of klachten. Ook denk je mee over hoe we onze service en processen kunnen verbeteren.

Kortom, je vervult een belangrijke rol waarin je dagelijks bezig bent met duurzame dienstverlening en bijdraagt aan een gezond binnenklimaat in heel Nederland!

Wat ga jij doen?

Je bent een spontaan persoon die communicatief vaardig is en zelfstandig kan werken. Je moet snel kunnen schakelen, niet bang zijn om de telefoon op te nemen en het leuk vinden om een ander te helpen.

  • Telefonisch aanspreekpunt voor (potentiële) klanten;
  • Verwerking van klantenservice e-mail;
  • Administratieve verwerking van werkbonnen;
  • En nog veel meer, waarbij jouw suggesties ook zeer gewaardeerd worden.

Wat verwachten wij van jou?

  • Afgeronde MBO studie (minimaal);
  • Gestructureerd kunnen werken;
  • Ervaring in een soortgelijke klantenservice/ commerciële functie is een pré;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; (klantgericht, commercieel en proactief).

Wij bieden:

Afwisselend werk, goede begeleiding en leuke collega’s. Een fijne werksfeer en een goede werk en privé balans vinden wij erg belangrijk. Wat kun je nog meer verwachten?

  • 24 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De leukste bedrijfsuitjes;
  • Veel doorgroeimogelijkheden.

Ben je geïnteresseerd?

Kom jij ons team versterken?
Solliciteren kun je doen via onderstaande button!  

Vragen?

Heb je nog vragen over de functie of over hoe het werken bij Alpha Ventilatie is?

Stel deze aan:

Contactpersoon: Hamid Rezai
Telefoonnr: 088-123700
E-mail: hamid@alphaventilatie.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.